Ngành hàng không đặt mục tiêu cải thiện chất lượng chuỗi cung ứng

Hiệp hội hàng không quốc tế (TIACA) gần đây đã thông báo rằng họ đã phát triển một công cụ CSC (Cargo Service Quality) trực tuyến mới giúp cải thiện khả năng hiển thị và tạo điều kiện cho các tiêu chuẩn toàn cầu trong chuỗi cung ứng hàng hóa hàng không. Hướng tới việc cung cấp cho các chủ hàng với khả năng xem chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi người chơi trong chuỗi cung ứng hàng không.

Sáng kiến này được đưa ra tại Hội nghị Cấp cao năm 2017 của TIACA tại Miami, sau một năm nghiên cứu được thực hiện bởi một nhóm các thành viên của Hiệp hội TIACA do Chủ tịch Sanjiv Edward, Giám đốc kinh doanh hàng hóa, Sân bay Quốc tế Delhi, và Cheemeng Wong, Phó Chủ tịch cấp cao, Cargo Dịch vụ, SATS Ltd.

nganh-hang-khong-chuoi-cung-ung
Ngành hàng không cải thiện chuỗi cung ứng

Vladimir Zubkov, Tổng Thư ký của TIACA cho biết: “Sáng kiến cải thiện chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hoá là một bước đi hợp lý cho một hiệp hội như TIACA, bằng cách kết hợp tất cả các thành viên của chuỗi cung ứng hàng hóa hàng không, những người tham gia sẽ có thể điền vào mẫu đánh giá chất lượng hàng hóa trực tuyến mỗi quý hoặc sáu tháng một lần và sẽ có quyền truy cập bảng điều khiển chất lượng được tùy chỉnh. Những lợi ích chính của việc tham gia bao gồm phân tích thị trường vân tải để xác định các điểm mạnh và cuối cùng cải tiến chính dịch vụ của các thành viên tham gia.

Cheemeng Wong, Phó chủ tịch phụ trách dịch vụ Hàng hóa, SATS cho biết: “Sáng kiến này sẽ đóng vai trò then chốt trong việc đánh giá chất lượng hàng hóa chuẩn hóa trên toàn cầu, thiết lập các thông số chuẩn mới, xác định các điểm mạnh và cải tiến, tối ưu hóa đầu tư và chia sẻ các kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất trong ngành logistic.

Giai đoạn thí điểm của chương trình sẽ cung cấp các công cụ đánh giá cho các sân bay và nhà khai thác cảng hàng hóa, CSQ cuối cùng sẽ có sẵn để đo các phân đoạn khác của chuỗi cung ứng hàng hóa hàng không. Chương trình đã nhận được sự hậu thuẫn của các cầu thủ tại các sân bay hàng đầu bao gồm sân bay quốc tế Hồng Kông, Changi Singapore, New Delhi, Brussels, thủ đô Bắc Kinh.

Add Comment